CONDIZIONI CONTRATTUALI

Le condizioni contrattuali si riferiscono alla prenotazione del noleggio e all’acquisto di attività.

Queste condizioni regolano il rapporto tra l’utente o il partecipante, ovvero te, e l’entità GALICIA CANTIDADE XXI, SL che fornisce i servizi.

L’utente contrae il noleggio dell’attrezzatura sportiva e/o dell’attività per una data e un’ora specifiche.

Solo in caso di noleggio di un percorso guidato o accompagnato, espressamente indicato come tale, i clienti saranno accompagnati da un istruttore.

L’indicazione “percorso” è un itinerario proposto e non implica che sia assistito da un istruttore e/o guida.

Acquisto e prenotazioni:

Scritto. Tramite web, email o numero di telefono pubblicato sul web.

Le prenotazioni vengono effettuate per un giorno e un’ora specifici.

In ogni caso, la prenotazione, qualora non sia stata automaticamente confermata, viene conservata per un periodo massimo di tempo indicato in ogni comunicazione scritta in attesa si effettui il pagamento totale della stessa.

Una prenotazione non è confermata fino alla conferma e alla ricezione del pagamento totale da parte di Galicia Cantidade.

L’acquisto di un buono regalo è valido per il periodo massimo, indicato nelle clausole particolari, ovvero nelle informazioni di vendita. Se non indicato, il termine è di 6 mesi dall’acquisto.

Con l’acquisto/partecipazione a ciascuna delle nostre attività (esclusa la visita in cantina) è compreso uno sconto del 5% su 1 prodotto Adega Buezas. Lo sconto è valido per 1 acquisto nei 15 giorni successivi all’acquisto o alla partecipazione all’attività.

Prezzi:

Il prezzo di ogni attività è quello pubblicato nella web.

Il prezzo indicato è comprensivo d’IVA

Il prezzo è indicato per persona.

In caso di noleggio di kayak, il prezzo totale minimo da pagare è per 2 persone, anche se l’uso è individuale.

In caso di utilizzo da parte di un numero maggiore di partecipanti, questi dovranno pagare l’importo indicato al momento dell’autorizzazione, in ogni caso il prezzo stabilito per persona.

Ad esempio, 3 utenti invece di 2 sul kayak e 2 utenti invece di 1 sulla tavola da paddle.

Il partecipante accetta espressamente che

Obblighi

Il partecipante ha l’obbligo di

  • Attenersi scrupolosamente alle istruzioni fornite dall’ente GALICIA CANTIDADE, sia direttamente tramite il proprio personale, sia tramite collaboratori terzi.
  • utilizzare i dispositivi di sicurezza forniti.
  • non cedere a terzi l’utilizzo del materiale.
  • utilizzare il materiale con la dovuta diligenza
  • risarcire i danni arrecati al materiale per uso improprio nonché i danni arrecati a terzi.
  • non accedere all’isola di Tambo.
  • Non buttare rifiuti
  • Non raccogliere pietre, sabbia, flora o fauna

Miscellanea

L’utente/partecipante dichiara/manifesta che parteciperà alle attività acquatiche solo se sa nuotare.

GALICIA CANTIDADE non è responsabile del noleggio del materiale e della partecipazione ai percorsi proposti in caso di partecipanti che non sanno nuotare.

Il noleggio del materiale è per il numero di persone indicato nella prenotazione. In caso di essere utilizzato da un numero superiore a quello indicato, si dovra richiedere l’autorizzazione e pagare la quota corrispondente per l’attrezzatura e la formazione sulla sicurezza.

Annullamento e rinvio

La prenotazione effettuata per una determinata data e ora non può essere cancellata dal cliente, ai sensi della normativa vigente. Cioè, in caso di cancellazione da parte del cliente, non ha diritto al rimborso.

Il noleggio o le attività acquatiche possono essere annullate solo se l’uso delle attrezzature, a causa delle condizioni meteorologiche (causate dal vento o dal mare), a giudizio dello specialista in sport di Galicia Cantidade, comporta un pericolo reale per la sicurezza delle persone. Il tecnico sportivo di Galicia Cantidade, in questo caso, sostituirà l’attività con un’altra, anche in un ambiente diverso, o rinvierà l’attività.

Il partecipante riconosce ed accetta che in caso di condizioni meteorologiche avverse (causate dal vento o dal mare), e che ad insindacabile giudizio del tecnico specializzato Galicia Cantidade, l’attività potrà essere annullata e sostituita con un’altra che non comporti rischio, anche in un mezzo diverso, o in secondo luogo rinviato a data da destinarsi.

L’utente/partecipante riconosce che il solo fatto di pioggia e/o vento non costituisce motivo di annullamento dell’attività/noleggio.

In caso di rinvio, non essendo possibile per Galicia Cantidade sostituirlo con un’altra attività, l’attività potrà essere svolta entro un termine massimo di 15 giorni di calendario, nella disponibilità che Galicia Cantidade può offrire.

Possibili attività sostitutive:

Snorkeling
Marisqueo
Bicicletta
Visita alla cantina

Allo stesso modo, GALICIA CANTIDADE può cancellare una prenotazione se i partecipanti non sono in grado di farlo in sicurezza. A titolo di esempio, una parte degli utenti si trova in una situazione di ubriachezza. In tal caso non si verifica il caso di rinvio indicato nel caso precedente.

In caso di cancellazione da parte di Galicia Cantidade, per motivi diversi da quelli sopra menzionati, non è tenuta a corrispondere alcun indennizzo o risarcimento. In ogni caso, offrirà al partecipante un buono pari all’importo pagato per il suo utilizzo entro un periodo di 6 mesi dalla data di cancellazione, nelle date disponibili da Galicia Cantidade.